Mesafeli Satış Sözleşmesi
Sürüm 1.0 · Yürürlük tarihi 22 Ağustos 2026
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, platformumuz üzerinden verilen her siparişe uygulanan genel mesafeli satış hükümleri.
1. Taraflar
SATICI: Ali Reçber — ticari faaliyetlerini "MKK Koruma Sistemleri" markası altında yürüten şahıs işletmesi (Gelir Vergisi mükellefi) — Vergi Dairesi: Topçumeydanı — Vergi Kimlik No: 7340880178 — T.C. Kimlik No: 40862057798 — Adres: Yenişehir Mah. 239 Sk. Serhat A Blk No:13 B, Haliliye/Şanlıurfa — E-posta: info@mobilyakaplama.com — Telefon: +90 506 156 6566. ALICI: Platform üzerinden hesap oluşturarak talep/sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "Müşteri"). Bu sözleşme, Müşteri'nin platform üzerinden verdiği her sipariş için, o siparişe özel tarih, hizmet kalemi ve bedel bilgileriyle birlikte geçerli olur.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Satıcı'ya ait platform üzerinden Müşteri'nin sipariş verdiği yüzey koruma/kaplama hizmetinin (ilgili ürün, uygulama alanı, birim fiyat ve toplam bedel sipariş anında Müşteri'ye ayrıca gösterilir) satışı ve ifası ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir.
3. Sözleşmenin Kurulması
Müşteri, platform üzerinde sunulan fiyat teklifini onaylayıp ödemeyi tamamladığında, o sipariş için işbu sözleşme kurulmuş sayılır. Sipariş özeti (hizmet kalemi, bedel, tarih) Müşteri'nin panelinde ve/veya e-posta yoluyla kendisine ayrıca sunulur.
4. Hizmetin İfası
Hizmetin ifa şekli, süresi ve tamamlanma koşulları Teslimat ve İade Şartları belgemizde ayrıntılı olarak açıklanmıştır; işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Özetle: ödeme onayının ardından doğrulanmış bir uygulayıcı atanır, randevu koordine edilir, uygulama öncesi/sonrası fotoğraflarla belgelenir ve Müşteri onayıyla tamamlanır.
5. Cayma Hakkı
Müşteri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Yönetmelik'in hizmet sözleşmelerine ilişkin istisnası uyarınca, hizmetin ifasına Müşteri'nin onayıyla başlanmış olması hâlinde bu hak kullanılamaz. Cayma hakkının kullanılabildiği dönemde iptal edilen siparişler için tahsil edilen tutarın tamamı iade edilir; ifaya başlandıktan sonraki iptallerde Teslimat ve İade Şartları belgemizin 4. maddesindeki koşullar uygulanır.
6. Temerrüt ve Uyuşmazlık Çözümü
Taraflardan birinin sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmemesi hâlinde, diğer taraf 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun genel hükümlerine göre haklarını kullanabilir. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Müşteri, öncelikle panelindeki uyuşmazlık kaydı özelliğiyle Satıcı'ya başvurabilir.
7. Yürürlük
İşbu genel hükümler, platform üzerinden verilen her sipariş için, o siparişe özel tarih ve bedel bilgileriyle birlikte geçerlidir. Müşteri, ödemeyi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.